Обособленное подразделение риэлтерской организации лишено права оказывать риэлтерские услуги по причине нарушения работниками требований законодательства

17 января принято решение о приостановлении лицензии на осуществление риэлтерской деятельности, предоставленной ООО «Персональный риэлтер Недвижимость», в отношении обособленного подразделения данной риэлтерской организации – Могилевского филиала ООО «Персональный риэлтер Недвижимость».

Причиной явились выявленные в деятельности Могилевского филиала многочисленные нарушения, в том числе грубое нарушение законодательства о лицензировании: оказание риэлтерских услуг работниками лицензиата, не имеющими права оказывать услуги, относящиеся к исключительной компетенции риэлтера.

Заключив с риэлтерской организацией договор на оказание риэлтерских услуг, потребитель вправе рассчитывать, что такие услуги ему будут оказывать уполномоченные на то лица, обладающие соответствующими знаниями в данной сфере.

С учетом изложенного Министерство юстиции неоднократно предупреждало: риэлтер, являясь ответственным за исполнение договора на оказание риэлтерских услуг, не вправе отстраняться от выполнения возложенных на него обязанностей. Именно он должен работать с потребителем, оказывая квалифицированную юридическую поддержку на всех этапах исполнения договора.

Однако в последнее время не единичны случаи, когда назначение ответственного за исполнение договора риэлтера носит формальный характер. Свои функции данный специалист не выполняет, тем самым предоставляя возможность работать вместо него иным лицам. В отсутствие риэлтера проводится согласование условий предстоящей сделки с объектом недвижимости, к регистратору либо нотариусу потребителя также сопровождают иные лица.

Отдельные риэлтеры подобные нарушения пытаются обосновать тем, что во время оказания потребителю риэлтерских услуг неуполномоченными на то лицами риэлтер находился на рабочем месте и при необходимости мог принять участие в сопровождении сделки.

Данные доводы несостоятельны как нарушающие требования законодательства.

Руководителям риэлтерских организаций следует принимать системные меры к обеспечению надлежащего уровня организации работы, уделяя должное внимание работе с потребителями.

Риэлтеры также должны помнить: осуществляя профессиональные обязанности, необходимо соблюдать законодательство, квалифицированно и своевременно исполнять свои обязанности.