Цикл мониторингов служб «одно окно» Витебского региона

10-11 мая 2023 года главным специалистом управления методологии осуществления административных процедур и координации деятельности службы «одно окно» Министерства юстиции Юлией Саланович посещены службы администраций районов г. Витебска, Витебского городского, Витебского районного исполнительных комитетов. Совместно с представителем главного управления юстиции Витебского областного исполнительного комитета изучено данное направление работы в Бешенковичском и Сенненском районных исполнительных комитетах.

Представитель Министерства юстиции ознакомился с организацией деятельности данных служб. Особое внимание уделено вопросам соблюдения законодательства и использования программного комплекса «Одно окно» версии 3.0.

В ходе мониторинга сделан акцент на недопустимости перенаправления граждан по вопросам, относящимся к компетенции служб, в органы, уполномоченные на осуществление административных процедур.

Кроме того, даны рекомендации по актуализации информации на информационных стендах, мерам, направленным на недопущение очередей и создание доступной среды для инвалидов, указано на необходимость соблюдения делового стиля одежды специалистов.

В качестве положительного примера отмечено активное использование программного комплекса «Одно окно» версии 3.0 в службах «одно окно» Бешенковичского и Сенненского районных исполнительных комитетов.