Приостановлена лицензия ООО «Агентство недвижимости «Алькор». Приняты меры к риэлтеру, допустившему нарушения

С 10 апреля 2026 г. приостановлена лицензия ООО «Агентство недвижимости «Алькор».

Причиной явились выявленные в деятельности данной риэлтерской организации нарушения, в том числе грубое нарушение законодательства о лицензировании: оказание риэлтерских услуг работниками лицензиата, не имеющими права оказывать услуги, относящиеся к исключительной компетенции риэлтера.

Заключив с риэлтерской организацией договор на оказание риэлтерских услуг, потребитель вправе рассчитывать, что такие услуги ему будут оказывать уполномоченные на то лица, обладающие соответствующими знаниями в данной сфере.

С учетом изложенного Министерство юстиции неоднократно предупреждало: риэлтер, являясь ответственным за исполнение договора на оказание риэлтерских услуг, не вправе отстраняться от выполнения возложенных на него обязанностей. Именно он должен работать с потребителем, оказывая квалифицированную юридическую поддержку на всех этапах исполнения договора.

Однако ООО «Агентство недвижимости «Алькор» данные требования проигнорированы.

Покупателю, заключившему с риэлтерской организацией договор на оказание риэлтерских услуг, такие услуги, в том числе относящиеся к компетенции риэлтера, фактически оказывал агент по операциям с недвижимостью.

Назначение ответственного за исполнение данного договора риэлтера носило формальный характер.

При этом обязательства ООО «Агентство недвижимости «Алькор» по проверке юридической чистоты сделки и оказанию ее качественного сопровождения не исполнены. Относящиеся к сделке купли-продажи документы оформлены с нарушением требований законодательства. В итоге ущемлены интересы потребителя.

В то же время риэлтерская организация обязана способствовать реализации прав и законных интересов потребителя в рамках заключенного договора на оказание риэлтерских услуг, представлять потребителю полученную на законных основаниях достоверную и полную информацию об объекте недвижимости, обеспечивать правовую защиту интересов потребителя.

Лицензия ООО «Агентство недвижимости «Алькор» приостановлена с 10 апреля 2026 г. до 10 июня 2026 г. В период приостановления лицензии данная организация не имеет права осуществлять риэлтерскую деятельность и обязана принять меры к устранению выявленных нарушений.

Потребителям для расторжения действующих договоров на оказание риэлтерских услуг следует обратиться в названную организацию.

Кроме того, приняты меры реагирования к ответственному риэлтеру, не оказавшему риэлтерских услуг в соответствии с законодательством.

В частности, действие идентификационной пластиковой карточки риэлтера приостановлено на четыре месяца. До возобновления действия карточки названный специалист не вправе оказывать риэлтерские услуги.

Министерство юстиции обращает внимание руководителей риэлтерских организаций на необходимость работы в строгом соответствии с установленными законодательством правилами осуществления риэлтерской деятельности.

Риэлтеры также должны помнить: осуществлять профессиональные обязанности следует квалифицированно и добросовестно.