Спынена ліцэнзія рыэлтарскай арганізацыі ТАА "Сталічныя метры"
12 кастрычніка бягучага года прынята рашэнне аб спыненні ліцэнзіі на ажыццяўленне рыэлтарскай дзейнасці, прадстаўленай ТАА "Сталічныя метры".
Прычынай стала ажыццяўленне дадзенай арганізацыяй рыэлтарскай дзейнасці ў перыяд прыпынення ліцэнзіі.
Так, у рамках разгляду скаргі Л. у дзейнасці ТАА "Сталічныя метры" былі выяўлены шматлікія парушэнні, у тым ліку пры аказанні паслуг па найму жылля.
У прыватнасці, дадзеная арганізацыя пад выглядам уласнікаў размяшчала рэкламу прапанаваных да найму аб'ектаў нерухомасці. Якія зацікавіліся рэкламай паведамлялася, што для атрымання інфармацыі аб аб'екце неабходна прыехаць у офіс ТАА «Сталічныя метры», заключыць дамову на аказанне інфармацыйных паслуг і аплаціць іх. Аднак пасля гэтага спажывец з уласнікам рэкламуемага аб'екта так і не сустракаўся: па прадастаўленым нумары тэлефона альбо адказвалі аб тым, што аб'ект ужо здадзены, альбо абанент зусім быў недаступны.
Нягледзячы на растлумачэнні ліцэнзуе органа аб неправамернасці вышэйпрыведзеных дзеянняў і парадку аказання паслуг па найму жылля спажыўцы ўсё яшчэ сутыкаюцца з арганізацыямі, якія працуюць нядобрасумленна.
Аналагічная сітуацыя адбылася з Л., якая зацікавілася рэкламай прапанаванай да найму кватэры. У рэкламе не было згадкі аб яе размяшчэнні рыэлтарскай арганізацыяй. Аднак пасля званка па ўказаным нумары тэлефона Л. паведамілі, што кватэра здаецца праз ТАА «Сталічныя метры», паглядзець яе можна толькі пасля заключэння дамовы з дадзенай арганізацыяй і аплаты паслуг у памеры 185 рублёў. Л. дагавор падпісала, аплату зрабіла, пасля чаго асобай, якая працавала з Л. ад імя ТАА «Сталічныя метры», зроблены званок «ўласніку кватэры для прызначэння сустрэчы». Аднак з так званым уласнікам Л. так і не сустрэлася: спачатку ён час сустрэчы адцягваў, а па заканчэнні 3 гадзін чакання Л. каля дома, у якім нібыта знаходзілася рэкламуемая кватэра, на званкі адказваць перастаў.
У ходзе разгляду звароту Л. дырэктар ТАА "Сталічныя метры" Сянькова Т.В. інфармацыю аб кватэры, якая прапаноўвалася Л., а таксама аб уласніку кватэры прадаставіць так і не змагла.
Таксама высветлілася, што адказным за выкананне заключанага з Л. дагавора быў прызначаны рыэлтар Анціпаў С.І., аднак замест яго ад імя ТАА "Сталічныя метры" са спажыўцом працавала дыспетчар Кіргет А.У., якая за раней дапушчаныя ёю парушэнні пазбаўлена права аказваць рыэлтарскія паслугі.
Немалаважна, што аплату паслуг спажыўцу Л. прапанавалі перавесці на карту, якая належыць, як пасля ўстаноўлена, дырэктару ТАА "Сталічныя метры".
Па выніках разгляду звароту Л. Міністэрствам юстыцыі прыняты меры да вяртання спажыўцу аплачанай ёю грашовай сумы.
Пасведчанне аб атэстацыі рыэлтара, выдадзенае Анціпаву С.І., анулявана ў сувязі з перадачай ім права аказання рыэлтарскіх паслуг асобе,
які не мае адпаведнага пасведчання.
Дырэктар ТАА "Сталічныя метры" за прыём сродкаў плацяжу пры аказанні паслуг без прымянення касавага абсталявання прыцягнута да адміністрацыйнай адказнасці ў выглядзе штрафу па артыкуле 13.14 КаАП.
Непасрэдна рыэлтарскай арганізацыі вынесена прадпісанне аб устараненні парушэнняў (у тым ліку грубага парушэння) заканадаўства аб ліцэнзаванні, з адначасовым прыпыненнем ліцэнзіі. Грубае парушэнне, якое прывяло да прыпынення ліцэнзіі, выявілася ў перадачы права на ажыццяўленне ліцэнзуемага віду дзейнасці іншай фізічнай асобе.
Аднак, нягледзячы на прынятыя меры і быўшы апавешчаным аб прыпыненні ліцэнзіі, ТАА "Сталічныя метры" працягнула аказваць рыэлтарскія паслугі, прычым па-ранейшаму з парушэннем патрабаванняў заканадаўства: замест рыэлтараў са спажыўцамі працавалі асобы, якія ў штаце ТАА "Сталічныя метры" не складаліся.
Ліцэнзія ТАА "Сталічныя метры" спынена з 13 кастрычніка 2023 г.
Міністэрства юстыцыі ўжо звяртала ўвагу: дастаткова жорсткія меры рэагавання будуць прымацца не толькі да рыэлтарскіх арганізацый, але і да рыэлтараў, чыё працаўладкаванне на ўказаную пасаду носіць фармальны характар і з-за нядобрасумленнасці якіх магчыма існаванне арганізацый, падобных ТАА "Сталічныя метры".
Такія арганізацыі пераследуюць толькі ўласную выгаду, яны не арыентаваны на якасць рыэлтарскіх паслуг і іх не цікавіць, хто будзе працаваць са спажыўцамі. Патрабаванні заканадаўства аб наяўнасці ў штаце рыэлтарскай арганізацыі вызначанай колькасці рыэлтараў, абавязаных аказваць рыэлтарскія паслугі, такімі арганізацыямі выконваюцца фармальна, а менавіта: падбіраюцца рыэлтары, якія гатовыя "прадаць" сваё пасведчанне аб атэстацыі. Дадзеныя рыэлтары працаўладкоўваюцца ў рыэлтарскую арганізацыю, лічацца адказнымі за выкананне заключаюцца са спажыўцамі дагавораў на аказанне рыэлтарскіх паслуг, аднак функцыі рыэлтара не выконваюць, тым самым даючы магчымасць працаваць замест іх іншым асобам.
Безумоўна, гэта адбываецца з ведама кіраўнікоў, якія за неналежную арганізацыю працы таксама будуць прыцягвацца да адказнасці.
Міністэрства юстыцыі, падаючы ліцэнзіі на ажыццяўленне рыэлтарскай дзейнасці, мае права патрабаваць ад ліцэнзіятаў якаснага аказання рыэлтарскіх паслуг спажыўцам, недапушчэнні іх правоў і законных інтарэсаў.
Правілы працы рыэлтарскім арганізацыям добра знаёмыя і, парушаючы такія, яны павінны быць гатовы да магчымых наступстваў.
У сувязі з гэтым спецыялісты, якія працуюць у сферы рыэлтарскай дзейнасці, павінны памятаць: ажыццяўляючы свае прафесійныя абавязкі, неабходна выконваць заканадаўства, выкарыстоўваць законныя сродкі, спосабы і метады аказання рыэлтарскіх паслуг.
Прычынай стала ажыццяўленне дадзенай арганізацыяй рыэлтарскай дзейнасці ў перыяд прыпынення ліцэнзіі.
Так, у рамках разгляду скаргі Л. у дзейнасці ТАА "Сталічныя метры" былі выяўлены шматлікія парушэнні, у тым ліку пры аказанні паслуг па найму жылля.
У прыватнасці, дадзеная арганізацыя пад выглядам уласнікаў размяшчала рэкламу прапанаваных да найму аб'ектаў нерухомасці. Якія зацікавіліся рэкламай паведамлялася, што для атрымання інфармацыі аб аб'екце неабходна прыехаць у офіс ТАА «Сталічныя метры», заключыць дамову на аказанне інфармацыйных паслуг і аплаціць іх. Аднак пасля гэтага спажывец з уласнікам рэкламуемага аб'екта так і не сустракаўся: па прадастаўленым нумары тэлефона альбо адказвалі аб тым, што аб'ект ужо здадзены, альбо абанент зусім быў недаступны.
Нягледзячы на растлумачэнні ліцэнзуе органа аб неправамернасці вышэйпрыведзеных дзеянняў і парадку аказання паслуг па найму жылля спажыўцы ўсё яшчэ сутыкаюцца з арганізацыямі, якія працуюць нядобрасумленна.
Аналагічная сітуацыя адбылася з Л., якая зацікавілася рэкламай прапанаванай да найму кватэры. У рэкламе не было згадкі аб яе размяшчэнні рыэлтарскай арганізацыяй. Аднак пасля званка па ўказаным нумары тэлефона Л. паведамілі, што кватэра здаецца праз ТАА «Сталічныя метры», паглядзець яе можна толькі пасля заключэння дамовы з дадзенай арганізацыяй і аплаты паслуг у памеры 185 рублёў. Л. дагавор падпісала, аплату зрабіла, пасля чаго асобай, якая працавала з Л. ад імя ТАА «Сталічныя метры», зроблены званок «ўласніку кватэры для прызначэння сустрэчы». Аднак з так званым уласнікам Л. так і не сустрэлася: спачатку ён час сустрэчы адцягваў, а па заканчэнні 3 гадзін чакання Л. каля дома, у якім нібыта знаходзілася рэкламуемая кватэра, на званкі адказваць перастаў.
У ходзе разгляду звароту Л. дырэктар ТАА "Сталічныя метры" Сянькова Т.В. інфармацыю аб кватэры, якая прапаноўвалася Л., а таксама аб уласніку кватэры прадаставіць так і не змагла.
Таксама высветлілася, што адказным за выкананне заключанага з Л. дагавора быў прызначаны рыэлтар Анціпаў С.І., аднак замест яго ад імя ТАА "Сталічныя метры" са спажыўцом працавала дыспетчар Кіргет А.У., якая за раней дапушчаныя ёю парушэнні пазбаўлена права аказваць рыэлтарскія паслугі.
Немалаважна, што аплату паслуг спажыўцу Л. прапанавалі перавесці на карту, якая належыць, як пасля ўстаноўлена, дырэктару ТАА "Сталічныя метры".
Па выніках разгляду звароту Л. Міністэрствам юстыцыі прыняты меры да вяртання спажыўцу аплачанай ёю грашовай сумы.
Пасведчанне аб атэстацыі рыэлтара, выдадзенае Анціпаву С.І., анулявана ў сувязі з перадачай ім права аказання рыэлтарскіх паслуг асобе,
які не мае адпаведнага пасведчання.
Дырэктар ТАА "Сталічныя метры" за прыём сродкаў плацяжу пры аказанні паслуг без прымянення касавага абсталявання прыцягнута да адміністрацыйнай адказнасці ў выглядзе штрафу па артыкуле 13.14 КаАП.
Непасрэдна рыэлтарскай арганізацыі вынесена прадпісанне аб устараненні парушэнняў (у тым ліку грубага парушэння) заканадаўства аб ліцэнзаванні, з адначасовым прыпыненнем ліцэнзіі. Грубае парушэнне, якое прывяло да прыпынення ліцэнзіі, выявілася ў перадачы права на ажыццяўленне ліцэнзуемага віду дзейнасці іншай фізічнай асобе.
Аднак, нягледзячы на прынятыя меры і быўшы апавешчаным аб прыпыненні ліцэнзіі, ТАА "Сталічныя метры" працягнула аказваць рыэлтарскія паслугі, прычым па-ранейшаму з парушэннем патрабаванняў заканадаўства: замест рыэлтараў са спажыўцамі працавалі асобы, якія ў штаце ТАА "Сталічныя метры" не складаліся.
Ліцэнзія ТАА "Сталічныя метры" спынена з 13 кастрычніка 2023 г.
Міністэрства юстыцыі ўжо звяртала ўвагу: дастаткова жорсткія меры рэагавання будуць прымацца не толькі да рыэлтарскіх арганізацый, але і да рыэлтараў, чыё працаўладкаванне на ўказаную пасаду носіць фармальны характар і з-за нядобрасумленнасці якіх магчыма існаванне арганізацый, падобных ТАА "Сталічныя метры".
Такія арганізацыі пераследуюць толькі ўласную выгаду, яны не арыентаваны на якасць рыэлтарскіх паслуг і іх не цікавіць, хто будзе працаваць са спажыўцамі. Патрабаванні заканадаўства аб наяўнасці ў штаце рыэлтарскай арганізацыі вызначанай колькасці рыэлтараў, абавязаных аказваць рыэлтарскія паслугі, такімі арганізацыямі выконваюцца фармальна, а менавіта: падбіраюцца рыэлтары, якія гатовыя "прадаць" сваё пасведчанне аб атэстацыі. Дадзеныя рыэлтары працаўладкоўваюцца ў рыэлтарскую арганізацыю, лічацца адказнымі за выкананне заключаюцца са спажыўцамі дагавораў на аказанне рыэлтарскіх паслуг, аднак функцыі рыэлтара не выконваюць, тым самым даючы магчымасць працаваць замест іх іншым асобам.
Безумоўна, гэта адбываецца з ведама кіраўнікоў, якія за неналежную арганізацыю працы таксама будуць прыцягвацца да адказнасці.
Міністэрства юстыцыі, падаючы ліцэнзіі на ажыццяўленне рыэлтарскай дзейнасці, мае права патрабаваць ад ліцэнзіятаў якаснага аказання рыэлтарскіх паслуг спажыўцам, недапушчэнні іх правоў і законных інтарэсаў.
Правілы працы рыэлтарскім арганізацыям добра знаёмыя і, парушаючы такія, яны павінны быць гатовы да магчымых наступстваў.
У сувязі з гэтым спецыялісты, якія працуюць у сферы рыэлтарскай дзейнасці, павінны памятаць: ажыццяўляючы свае прафесійныя абавязкі, неабходна выконваць заканадаўства, выкарыстоўваць законныя сродкі, спосабы і метады аказання рыэлтарскіх паслуг.